Rücksendungen


Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt hast du die Möglichkeit, ungetragene Artikel zurückzusenden. Sobald die Rücksendung erfolgreich geprüft wurde, schreiben wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.

Für den Rückversand packe bitte die gewünschten Artikel sicher in ihre Originalverpackung zurück. Es ist wichtig, dass die QR-Codes (Aufkleber) noch auf den Artikeln vorhanden sind.

Um deine Rücksendung aufzugeben, hast du die Möglichkeit, einen Versanddienstleister deiner Wahl (DHL, Deutsche Post, DPD usw.) zu nutzen. Wir empfehlen dir jedoch aus Sicherheitsgründen, einen Versandtarif mit Sendungsverfolgung zu wählen.

Schick deine Rücksendung bitte an folgende Adresse:

Retourenservice
Oderstr. 63
14513 Teltow

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und erfolgreich geprüft haben, schreiben wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.

Falls du noch Fragen hast, schau einfach hier vorbei oder schick uns eine E-Mail an mail [at] namastecollective.de